CÓMO AYUDAR A UN FAMILIAR CON ADICCIONES
Cuando tu ser querido se resiste, no se empieza gritando más fuerte: se empieza con ustedes. Los acompañamos con un plan familiar por etapas para activar la ayuda correcta.
- Confidencialidad
- Plan por etapas
- Trabajo con familia
- Evaluación virtual (según caso)
- Lima (San Borja / Mala)
Testimonios reales de familiares
ASESORÍA FAMILIAR PARA
LOGRAR CONVENCERLO
Tener a un familiar con adicciones es profundamente doloroso. No solo por el consumo: por lo que va rompiendo alrededor. Aparecen tristeza, enojo, miedo, culpa e impotencia. Y cuando la familia intenta “arreglarlo”, es común que, sin querer, termine reforzando el problema: cubriendo consecuencias, negociando en crisis o discutiendo hasta agotarse.
Nuestro equipo está para acompañarlos a salir de ese círculo. No los vamos a juzgar. Vamos a ordenar lo que está pasando y transformar el caos en un plan realista.
Atención ante situaciones de riesgo
Si hay violencia, riesgo de autolesión, intoxicación grave o pérdida de conciencia, lo primero es emergencias en tu ciudad/país. Luego, con la situación contenida, nos escriben. En urgencias, lo que más ayuda es actuar con pasos claros y sin improvisar.
Atención para familias
de Perú o el extranjero
No necesitas estar en Lima para dar el primer paso. Podemos iniciar solo con familiares y, cuando aplique:
Realizar evaluación por videollamada (Zoom/Meet/WhatsApp)
Trabajar sesiones virtuales (según caso), especialmente si la persona aún no acepta ayuda
Si el caso termina requiriendo internamiento, el ingreso es presencial en Lima, Perú (sede residencial en Mala).
QUÉ HACER CUANDO EL PACIENTE SE RESISTE A LLEVAR TRATAMIENTO
¿Cómo lograr que mi paciente asista a terapia?
Es frecuente que los pacientes se resistan inicialmente al tratamiento; sin embargo, mediante un asesoramiento de ayuda familiar en adicciones para casos sin demanda, la familia debe hacer los cambios necesarios para que este se incorpore al programa. Ante esta circunstancia se ofrece participar del Proceso de Intervención Familiar que tiene como objetivo lograr que las personas tomen un tratamiento.
Este proceso es llamado «Intervención Familiar»
Asesoramiento familiar para alcoholismo y adicciones
La asesoría familiar es el espacio donde la familia deja de reaccionar y empieza a actuar con estrategia.
Aquí:
Explicamos el problema y el proceso (sin culpas, con realidad)
Ordenamos la dinámica familiar (quién sostiene qué, dónde se rompe)
Definimos límites saludables y acuerdos realistas
Preparamos una intervención guiada cuando corresponde
Como mínimo, la familia es abordada por un terapeuta una vez por semana (individual o grupal), según el plan.
Manejo de la resistencia (cuando no acepta ayuda)
La resistencia es frecuente. Y no se resuelve con sermones.
Lo que suele mover el proceso es un plan familiar coherente:
Reducir discusiones improductivas
Alinear a los familiares (que el mensaje sea uno)
Sostener límites reales (sin amenazas vacías)
Elegir el momento y el formato correcto de conversación
Cuando corresponde, pasamos al Proceso de Intervención Familiar.
Información necesaria para orientar el caso
Para orientar correctamente desde el primer contacto, necesitamos edad y sexo, porque no todas las modalidades aplican igual:
Tratamiento ambulatorio (sin internamiento): desde 14 años (hombres y mujeres).
Internamiento residencial: desde 16 años, solo varones.
Si es mujer y buscan internamiento, hoy no internamos mujeres. En esos casos evaluamos ambulatorio y/o orientamos alternativas.
En casos de adolescentes/jóvenes, lo validamos en evaluación para definir la ruta más adecuada.
Modalidades y derivación (según evaluación)
El objetivo es indicar la ruta correcta para el caso.
1) Tratamiento ambulatorio (hombres y mujeres, desde 14)
Tratamiento sin residencia: la persona asiste a sesiones y regresa a su casa.
Según el caso puede incluir:
terapia individual
sesiones familiares
consulta especializada y/o psiquiatría cuando corresponde
seguimiento para sostener adherencia
2) Internamiento residencial (solo varones, desde 16)
Cuando se requiere distancia terapéutica, contención y rutina supervisada.
3) Adolescentes/jóvenes
Si el caso es adolescente/joven, validamos criterios y definimos ruta en la evaluación.
Casos de mujeres
Atendemos mujeres en ambulatorio.
Hoy no realizamos internamiento para mujeres.
CITA DE ADMISIÓN
Objetivo de la primera cita
En aproximadamente 60 minutos trabajamos tres resultados:
Claridad: qué está pasando, qué riesgos hay y qué está alimentando el problema.
Estrategia familiar: qué decir, cómo decirlo y qué límites sí pueden sostener.
Ruta clínica: asesoría, intervención guiada, ambulatorio o internamiento (si aplica).
Datos que recomendamos preparar
Edad y sexo (define modalidad).
Sustancia/conducta y frecuencia.
Crisis recientes (violencia, fuga, sobredosis).
Diagnósticos/medicación, si existe.
Ciudad/país (define logística y posibilidad de virtualidad).
Costo y confirmación
Evaluación / asesoramiento inicial: S/250 (Perú) o $80 (Extranjero) (aprox. 1 hora).
Para reservar, se confirma con pago anticipado y envío del voucher/captura.
Proceso de admisión
- 1. Nos escriben por WhatsApp: Edad, Sexo, Ciudad/País y situación actual.
- 2. Agendamos la Cita de asesoramiento/evaluación (Puede ser solo con familiares).
- 3. Definimos ruta: asesoría, intervención, ambulatorio o internamiento (si aplica).
- 4. Si corresponde internamiento: coordinamos disponibilidad, requisitos, logística y reunión administrativa.
Importante: el Presupuesto del internamiento se define Después de la evaluación, cuando se determina el plan que corresponde.
Seguridad, confidencialidad y visitas
En internamiento trabajamos con protocolos orientados al cuidado de salud y a la seguridad interna/externa (supervisión, control de riesgos y medidas preventivas según política interna).
Sobre visitas: el encuentro familiar suele realizarse alrededor de los 45 días en internamiento (puede variar según evolución). Lo confirmamos según plan.
para decidir con calma
¿Podemos empezar si mi familiar no quiere ayuda?
Sí. Muchas veces lo más efectivo es empezar solo con familiares.
En la primera cita definimos:
- qué está alimentando el problema en casa
- qué límites son realistas de sostener
- cómo hablar sin escalar
- cuál es el siguiente paso clínico (evaluación con el paciente, ambulatorio o internamiento si aplica)
¿Qué edades atienden? (ambulatorio e internamiento)
- Ambulatorio: desde 14 años (hombres y mujeres).
- Internamiento residencial: desde 16 años, solo varones.
Si es un caso adolescente/joven, validamos criterios y ruta en evaluación.
¿Atienden mujeres?
Sí, atendemos mujeres en modalidad Ambulatoria (externa).
Hoy No Internamos Mujeres.
Si la familia busca internamiento para una mujer, en la evaluación proponemos:
- Plan ambulatorio (Presencial o virtual según caso).
- Estrategia familiar para sostener límites.
- Alternativas de derivación cuando el caso requiere residencia sí o sí.
¿La evaluación puede ser virtual desde el extranjero?
Sí, podemos coordinar evaluación por videollamada (según caso).
Sirve para:
- Ordenar riesgos.
- Definir estrategia familiar.
- Decidir si el caso puede ir ambulatorio.
- O si se requiere internamiento en Lima (y planear logística).
¿Cuánto cuesta la evaluación inicial y qué incluye?
La evaluación/asesoramiento inicial cuesta S/250 y dura aprox. 1 hora.
Buscamos que salgan con:
- Claridad de riesgos y dinámica.
- Plan por etapas (Qué hacer hoy / esta semana).
- Ruta definida (Asesoría, intervención, ambulatorio o internamiento si aplica).
¿Cómo confirmamos la cita?
Se confirma con:
- Pago anticipado.
- Envío del Voucher/Captura por WhatsApp.
¿Qué debemos evitar para no empeorar la situación?
- Negociar en crisis.
- Discutir cuando está intoxicado.
- Cubrir consecuencias.
- Amenazas que no se cumplen.
En asesoría, esto se traduce en un plan concreto (Límites + comunicación + roles).
¿Qué incluye el ambulatorio?
Tratamiento sin residencia: según caso puede incluir Terapia individual, Sesiones familiares, Consulta especializada y/o psiquiatría cuando corresponde, y Seguimiento. La frecuencia se define después de evaluación.
¿Qué incluye el internamiento (si aplica) y cómo es la primera semana?
El internamiento busca distancia terapéutica + contención + rutina.
En la primera semana suele haber Recepción, Evaluación clínica inicial, Observación y monitoreo, e Incorporación progresiva a rutinas terapéuticas. Los detalles se ajustan por evaluación.
¿Cuánto cuesta el internamiento mensual?
El costo es Variable y se define Después de la evaluación, cuando se determina el plan que corresponde (Contención, riesgos, comorbilidades e intensidad).
¿Cómo manejan confidencialidad, seguridad y visitas?
Definimos quién recibe información y por qué canal. En internamiento aplicamos protocolos de seguridad y control de riesgos según política interna. Las visitas se coordinan; el encuentro familiar suele ser cerca de los 45 días (puede variar).
¿Se puede ingresar “ya” si es urgente?
Iniciamos con evaluación. En urgencias se gestiona con prioridad si se cumplen requisitos y hay disponibilidad. Si hay intoxicación/sobredosis o pérdida de conciencia, primero corresponde estabilización médica.
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